EmailPrint

Mạng WoW bất ổn, game thủ dọa ngừng chơi

Game thủ Trung Quốc đang tỏ ra rất bức xúc về những sự cố lớn xảy ra gần đây trong game World of Warcraft , và đe dọa sẽ bãi công ngừng chơi với số lượng lớn. Chuyện "nghỉ chơi" này nếu xảy ra sẽ gây thiệt hại rất lớn cho nhà điều hành trò chơi tại Trung Quốc, The9 Limited, bởi số lượng game thủ ở nước này tham gia vào thế giới trong game có thể đã lên đến hàng trăm nghìn.

"Chúng ta không nên chịu đựng mãi khi các máy chủ liên tục báo bận và không ổn định khi chơi, chúng ta phải tập hợp nhau lại và có những hành động cụ thể ngay lập tức", một game thủ có biệt danh kuaikuaikuai bức xúc trong diễn đàn chính của WoW. Thậm chí game thủ này cũng gửi các đường link tới trang Web của Hiệp hội người tiêu dùng Trung Quốc để thông báo tình hình cho những người chơi WoW khác.

Cùng lúc đó, một game thủ khác tên "Greedy Mice" cũng đã tập hợp được 200 thành viên, những người cùng phàn nàn về việc phải chờ đợi quá lâu để được vào thế giới game hoặc đang chơi thì mất kết nối, tất cả cùng dừng không chơi WoW để gây sự chú ý của phía nhà điều hành.

Theo những thanh niên này, khoảng 1000 game thủ WoW của cả 2 chủng Horde và Alliance đã đột nhiên bị ngắt kết nối hoàn toàn khi họ sắp sửa hoàn thành nhiệm vụ lớn The Gate of Ahn'Qiraj' trong game vào cuối tháng 2 vừa qua.

Nhiệm vụ này trước đó đã khiến họ phải mất gần 5 tiếng đồng hồ chơi liên tục nhằm đạt được những phần thưởng lớn của trò chơi. Những phần thưởng này, nếu giành được có thể quy đổi ra tiền thật khi rao bán trên trang đấu giá eBay.

"Đầu tiên chúng tôi sẽ thu thập các chứng cứ và dữ liệu cụ thể, và sau đó sẽ làm việc với nhà cung cấp Blizzard để nhìn nhận vấn đề, đánh giá thiệt hại", Zhang Heng, Trợ lý giám đốc của The9 nói: "Chúng tôi sẽ đền bù cho tất cả các trường hợp đã bị mất quyền lợi tùy vào kết quả điều tra".

Tuy nhiên, là một nhà điều hành dịch vụ, The9 không thể giải quyết vấn đề nếu không có những hỗ trợ kỹ thuật từ phía Blizzard. Ông Zhang cho biết sẽ tìm hiểu xem nguyên nhân của sự cố xuất phát từ phía nhà cung cấp hay từ các trục trặc ở địa phương.

Tuy nhiên, trong lúc The9 còn đang bối rối thì làn sóng phản đối của người chơi vẫn dâng lên cao. Các game thủ buộc nhà điều hành Trung Quốc phải có những động thái tích cực nâng cấp chất lượng dịch vụ chứ không chỉ là đưa ra những lời hứa suông.

Đây không phải là lần đầu tiên giới game thủ WoW Trung Quốc chịu cảnh "mất mạng đột ngột" như thế này bởi tháng 7 năm ngoái, The9 cũng đã phải lao đao vì lý do tương tự.

Tuy nhiên, rất nhiều lời phàn nàn trên diễn đàn lại bị chính các nhà điều hành xóa bỏ đi khi kêu ca về việc họ thường mất cả tiếng đồng hồ để truy nhập vào trò chơi, và nửa tiếng sau đó chờ đợi để vào được đúng lãnh thổ của mình chọn lựa, trong khi các cách thức tính tiền thì vẫn chạy ngay từ khi họ ngồi xuống trước máy. Điều này khiến nhiều người phải trả tiền thêm 2 tiếng chỉ để chờ đợi.

The9 là một nhà điều hành có doanh thu rất cao tại Thượng Hải với 26,3 triệu USD chỉ tính riêng trong 3 tháng cuối cùng của năm 2005. Trong đó lợi nhuận có được chủ yếu là từ game WoW. Hãng này không thu phí game thủ WoW theo tháng mà lại tính theo giờ chơi (0.06 USD/1 giờ).

Tâm Anh (theo InterFax)